Товар приняли на склад, а код маркировки остался только в электронном документе поставщика. При отгрузке сотрудник не может связать физическую упаковку, код и документ продажи.
Связка МойСклад и «Честного знака» нужна, чтобы эти сведения не расходились. Для собственника результат — возможность проверить, какой маркированный товар получен, кому передан и что произошло с возвратом.
С чего начать
Уточните товарную группу и свою роль: производитель, импортёр, оптовик или розница. Набор операций и требования различаются. Отдельно определите схему маркетплейса: товар хранится у продавца или передан площадке.
Проверьте регистрацию, электронную подпись, электронный документооборот и поддержку нужных операций в МойСклад. Обычный штрихкод товара и индивидуальный код маркировки решают разные задачи; заменять один другим нельзя.
Как проверить рабочий процесс
- Приёмка: сравните документ поставщика с количеством и кодами на фактическом товаре. Расхождения разбирайте до принятия неверных данных.
- Хранение: не отделяйте этикетку от единицы товара; выделяйте повреждённые упаковки.
- Отгрузка: проверьте требуемый документ и основание передачи или выбытия для вашей схемы.
- Продажа: убедитесь, что действие выполнено в нужной системе и получен результат обработки.
- Возврат: отдельно проверьте пригодность товара и состояние кода. Возвращённый запас не всегда можно сразу продавать.
Для производства добавляются собственные операции заказа, нанесения и ввода кодов в оборот. Их нельзя считать выполненными только по напечатанной этикетке.
Ограничения и актуальность
Единой инструкции на все товарные группы нет. Не переносите правила опта на розницу или одну схему маркетплейса на другую. Сроки обязательных этапов и правовые основания проверяют по официальному сайту «Честного знака» для конкретной группы.
Поддерживаемые действия доступны в разделе маркировки МойСклад. Проверка в действующем аккаунте должна охватывать обычную продажу и исключение: повреждение кода, отказ при проверке или возврат.
Подробнее: одежда и обувь и маркировка в рознице.