Кассир продал маркированный товар, чек напечатан, но непонятно, прошла ли требуемая проверка кода и переданы ли сведения. Уменьшение остатка в МойСклад само по себе не подтверждает весь процесс.
Для розницы нужна согласованная работа товарного учёта, кассовой программы и сервисов проверки маркировки. Важен результат контрольной продажи, а не только наличие сканера и подключённой кассы.
Что проверить до настройки
Уточните товарную группу, модель кассы, кассовую программу и версию, фискальное оборудование и используемые сервисы. Проверьте, как они поддерживают действующие требования именно вашей группы.
Подготовьте корректные карточки и приёмку. Кассир должен различать обычный штрихкод и индивидуальный код маркировки, а также знать порядок действий при отказе.
Контрольная продажа
- Возьмите товар с подтверждённой приёмкой и читаемым кодом.
- Сканируйте предусмотренный код на кассе и проверьте определение товара.
- Убедитесь, что выполнена необходимая проверка и кассовая программа обработала её результат.
- Проведите продажу и проверьте чек, документы и изменение остатка.
- Проверьте доступное подтверждение передачи сведений, а не только печать чека.
- Разберите возврат и действия с товаром и кодом по его фактическому состоянию.
Затем проверьте нечитаемый код, отказ проверки и отсутствие связи. Реакция должна соответствовать установленным требованиям и поддерживаемым режимам, а не личному решению кассира «пробить обычным товаром».
Ограничения
Требования к проверке и разрешительным режимам различаются по группам и этапам. Не применяйте процедуру одного товара ко всему ассортименту. Актуальные правила проверяют на официальном сайте «Честного знака», поддержку операций — в справке МойСклад.
Банковский терминал принимает оплату, но не заменяет кассовую операцию и обработку маркировки. Напечатанный чек также не является достаточным доказательством корректного учёта кода.
Готовность — кассир проводит обычную продажу и исключение по понятному порядку, а ответственный может проверить документы и результат обработки.
Подробнее: МойСклад и Честный знак и штрихкоды и сканер.
Если касса ещё не связана с учётом, начните с подключения кассы к МойСклад: сначала точка продаж и обычная операция, затем проверки маркировки.