Менеджер видит товар в наличии, но он лежит на другой точке. Доставить его сегодня нельзя, хотя общий остаток выглядит достаточным. Для компании с несколькими складами количество без места не объясняет возможность отгрузки.
В МойСклад нужно согласовать места хранения, перемещения и доступность для заказов. Собственник должен видеть, где находится товар и кто подтверждает его передачу.
Как выбрать структуру
Выделяйте места по реальному процессу: основной склад, магазины, производство, внешний оператор или товар у площадки. Временное состояние «в пути» можно отражать согласованной схемой, если обычного перемещения недостаточно.
Зоны и ячейки внутри склада решают другую задачу — поиск и размещение. Не превращайте каждую полку в самостоятельный склад без необходимости.
Порядок перемещения
- Подтвердите количество на отправляющем складе и существующие резервы.
- Создайте документ в Склад → Перемещения.
- Укажите исходное и целевое место, товары и количество.
- Проверьте, когда документ меняет остатки и соответствует ли это вашей передаче.
- Получатель сверяет фактическую поставку и сообщает о разнице.
- После обработки проверьте остатки обоих мест.
Поддерживаемые действия описаны в справке перемещений МойСклад. Не добавляйте отдельное оприходование для той же передачи, если движение уже оформлено.
Товар в пути и резерв
Учебная ситуация: десять единиц отправлены в магазин, но ещё не приняты. Если их сразу показывать доступными покупателю на этой точке, менеджер обещает физически отсутствующий товар. Нужен согласованный момент доступности и подтверждение.
Общий запас также включает занятый товар. Проверяйте, где создают и снимают резерв и может ли сотрудник переместить товар, обещанный другому заказу.
Ограничения и приёмка
Перемещение не отражает продажу и не создаёт выручку. Передача внешнему оператору или площадке может требовать других документов; не используйте одну схему для любых отношений.
Готовность — обычное перемещение, частичная приёмка и недостача объясняются документами, а менеджер понимает, сколько товара можно отгрузить с нужного склада сейчас.
Подробнее: адресное хранение и FBS/FBO.