Товар лежит на складе оператора. Сборка — у них. Себестоимость и кабинет маркетплейса хотите в МойСклад. Между системами — Excel вечером или сообщение менеджеру склада.
Утром выгрузили 12 штук на Ozon. Днём склад собрал 4 заказа. Вечером витрина продала ещё 3. К ночи минус. Это не «сломался МойСклад». В учёте нет факта сборки.
Если вы сами оператор и считаете хранение в Excel — другая задача: автоматизация фулфилмента и страница МойСклад для фулфилмента. Здесь вы клиент чужого склада.
Одна фраза, которую записать сегодня
«Остаток для продажи берём с факта склада оператора. В МойСклад он попадает обменом. Руками это число не правим».
Пока кладовщик оператора и ваш менеджер правят одно число в двух местах — обмен бесполезен.
Обратный порядок («сначала нарисуем в МойСклад, склад догонит») даёт перепродажу. Та же логика, что у остатков FBS и FBO.
Нужна ли связка
| Ситуация | Решение |
|---|---|
| Все заказы в кабинете 3PL, МойСклад не ведёте | Связка рано. Сначала зачем вам МойСклад |
| МойСклад уже эталон каталога и себестоимости, товар чужой | Связка нужна |
| Маркетплейсы забирают остаток из МойСклад, физически товар у оператора | Связка обязательна |
| Нужен Честный знак на приёмке/отгрузке | Спросить, умеет ли склад марки в обмене. Юридический ГИС МТ модулем не заменяется. Честный знак в МойСклад |
Письмо оператору (скопировать)
Пока нет ответов — не покупайте «интеграцию за неделю».
- Есть ли обмен с учётной системой клиента (не только личный кабинет)?
- Есть ли тестовый контур? Боевые документы песочница часто не обрабатывает.
- Какие методы на старте: товар, остаток, заказ покупателя, статус сборки?
- Какой код товара считать ключом: ваш артикул, их код, штрихкод?
- Кто с их стороны ИТ на первый боевой документ?
- Принимают ли марки в поставке и отдают ли их в обмене (если без марок нельзя отгрузить)?
Без этого подрядчик гадает, а вы платите за гадание.
Первый контур: три вещи, не «все методы»
У крупного склада справочник обмена — десятки операций. Первый запуск — только это:
- Товар. Ваш артикул = их код. Таблица: артикул МойСклад · код склада · штрихкод · нужна ли марка. Дубли закрыть до боевых заказов. Как ловить дубли — выгрузка, не глаз: Excel и МойСклад.
- Остаток. Что лежит сейчас. Часто пачкой, с лимитом строк, без мгновенного сигнала. Нормальный ритм — раз в 15–60 минут, не каждую секунду. Для витрины заложите буфер: лучше «нет в наличии» 20 минут, чем заказ в пустоту.
- Заказ. Из МойСклад на склад уходит задание на сборку. Обратно приходит факт: собрали, отменили. Пока статус в МойСклад меняет менеджер «по письму склада» — вы всё ещё в чате.
Поставки, возвраты, комплекты, марки — когда эти три неделю не врут. Иначе чините десять потоков сразу.
Чего не делать
- Искать в магазине решений МойСклад модуль «под любого 3PL». У крупных операторов свой обмен, часто не как «галочка».
- Править остаток руками в МойСклад при живом опросе. Следующий опрос затрёт.
- Гонять обмен каждую секунду. У оператора лимиты: вас отключат.
- Обещать Честный знак «на 100% обменом». Без скана на складе и ГИС МТ коды разъедутся.
Склад уже врёт каждый день? — какие три метода закрывать первыми.
Типичная картина
Каталог в МойСклад, товар у оператора, заказы в Telegram, остаток раз в день из Excel склада. Утром выгрузка на Ozon, днём сборка, вечером ещё продажи с витрины — минус.
Минимум: номенклатура совпала, остаток с склада раз в час, заказ уезжает заданием, статус «собран» возвращается. Excel на ночь не нужен.
Типичные ошибки
- Искать готовый модуль, пока нет документации склада.
- Подключать все документы сразу.
- Править остаток руками при живом обмене.
- Считать песочницу оператора боевым складом.
- Путать клиента 3PL и самого оператора (ему нужен биллинг ячеек — отдельная страница).
- Честный знак «модулем», не спросив склад.
FAQ
Есть готовая связка МойСклад с любым фулфилментом?
Нет универсальной. Есть модули под конкретные сервисы и доработка под обмен конкретного оператора. Сначала их описание методов.
Кто эталон остатка?
Физически — склад оператора. Для продажи и себестоимости — МойСклад, который этот факт забрал. Два эталона = два вранья.
Нужен ли МойСклад, если есть кабинет 3PL?
Нужен, если считаете маржу, несколько каналов или один каталог. Не нужен, если весь бизнес — один кабинет оператора.
Можно сначала завести МойСклад без обмена?
Как учебный кабинет — да. Для продаж с чужого склада без обмена вы снова в Excel.
Что нужно от оператора, чтобы начать?
Логин к тестовому обмену, описание методов, контакт ИТ, правило ключа товара. Без этого оценка часов — гадание.
Честный знак на 3PL — это обмен?
Три роли: ГИС МТ, скан на складе оператора, движение в МойСклад. Спросите оператора про марки в обмене. Потом смотрите МойСклад.
Что сделать на этой неделе
- Отправить оператору шесть вопросов выше.
- Выгрузить номенклатуру из МойСклад и из кабинета склада — сверить коды.
- Записать эталон одной фразой. Запретить ручные правки «чтобы сошлось».
- Не покупать «под ключ», пока не видно три метода: товар, остаток, заказ.
Если подрядчик не открывал документацию склада — это не внедрение. Разберём контур. Как считают часы — в стоимости внедрения.