На FBO товар лежит на складе Wildberries, а в голове у собственника — на своём. В МойСклад числится одно, в личном кабинете WB другое, бухгалтерия списывает третье. Поставку на WB провели — в учёте «ещё на своём складе». Продажа прошла на маркетплейсе — остаток в МойСклад не уменьшился. Через месяц отчёт комиссионера не сходится с тем, что вы видите в отчётах МС.
FBO — не «FBS, только проще». Другие документы: поставка на склад WB, остатки на маркетплейсе, реализация через комиссионера. Если параллельно работаете FBS со своего склада — смешать контуры в одной выгрузке остатков = гарантированный хаос.
Ниже — как выстроить FBO Wildberries в МойСклад: от отдельного склада до регламента, при котором поставки, остатки на WB и продажи не живут в Excel.
Что получите после настройки
| Блок | Результат |
|---|---|
| Склады | Отдельный склад FBO в МойСклад, не смешанный с FBS |
| Поставки | Документ «отгрузка на WB» → товар ушёл с вашего склада на FBO |
| Остатки на WB | Видите, что лежит на складе маркетплейса, без ручного ЛК |
| Продажи | Реализация с FBO списывает остаток по регламенту интеграции |
| FBS + FBO | Два контура — две выгрузки, один источник правды по каждому |
Статья для собственника или операционного директора, который уже продаёт на WB по FBO или планирует добавить модель к FBS. Технические детали API — в шагах; сначала — логика документов, без которой интеграция не спасёт.
FBO и FBS: не смешивать в одном регламенте
| FBS | FBO | |
|---|---|---|
| Где хранится товар | Ваш склад | Склад Wildberries |
| Кто собирает заказ | Вы | WB |
| Главный документ в МС | Заказ покупателя → отгрузка | Поставка на WB → остаток на МП |
| Остатки на витрине | С вашего FBS-склада | С остатков FBO на WB |
| Типичная ошибка | Ночные сверки FBS | «Поставили, но в МС не списали» |
Подробная настройка FBS — в отдельной инструкции. Здесь — только FBO.
Если обе модели активны: в МойСклад минимум три склада — свой (закупка/производство), FBS-отгрузка, FBO на WB (виртуальный или транзитный — по вашей схеме).
Шаг 1. Схема складов в МойСклад
- Основной склад — приёмка, производство, комплектация.
- Склад FBS (если есть) — отсюда уходят заказы FBS на пункт приёма WB.
- Склад FBO / «WB FBO» — сюда перемещают или отгружают товар, который уже отправлен на склад Wildberries и числится на FBO.
Путь: Справочники → Склады → Создать. Название понятное кладовщику: «WB FBO Коледино», не «Склад 3».
Правило: остаток на FBO в МойСклад = то, что физически принято на складе WB по вашим поставкам, минус продажи и списания по отчётам. Не «весь товар, который когда-либо отвезли».
Шаг 2. Подключение Wildberries (канал FBO)
Путь: Продажи → Маркетплейсы → Wildberries → Подключить (или приложение из магазина решений для расширенного FBO).
Минимум настроек:
- API-токен WB с правами маркетплейса и статистики.
- Организация — то юрлицо, с которого идут поставки на FBO.
- Склад FBO в МойСклад — привязать к каналу WB для остатков FBO.
- Включить импорт остатков FBO с WB (если канал поддерживает).
- Включить импорт отчётов о продажах / реализаций — для списания с FBO-склада.
- Не включать выгрузку FBS-остатков на тот же виртуальный склад FBO.
После подключения — тест на 5 SKU, не на весь каталог.
Сопоставление номенклатуры — как в статье про FBS: штрихкод и артикул продавца должны совпадать. Без сопоставления поставка «уедет» в документ, но остатки на WB не обновятся.
Шаг 3. Поставка на склад Wildberries (отгрузка FBO)
Целевая цепочка:
Комплектация на основном складе
↓
Документ «Отгрузка» / «Перемещение» → склад «WB FBO» (или сразу отгрузка поставки в ЛК)
↓
Физическая отгрузка на СЦ / склад WB (по плану поставки в ЛК)
↓
Приёмка WB → остаток FBO в МойСклад = принятое количество
↓
Продажи с FBO → списание по отчёту комиссионера / автоматически из интеграции
В МойСклад
- Создать заказ поставки (или использовать документ, который ваш интегратор настроил под WB FBO).
- Указать склад-отправитель (основной) и получатель (FBO / транзит).
- Провести отгрузку в момент фактической передачи на WB, не «когда создали заявку в ЛК».
- После приёмки на WB — сверить принятое количество с документом. Расхождение → акт, недостача, пересорт.
Частая ошибка: провели отгрузку на FBO-склад в МС до фактической отгрузки машины. На WB товар ещё в пути — остатки на витрине и в МС разъехались.
Получить диагностику, если поставки уже ведутся в ЛК, а в МойСклад — пусто: обычно хватает настроить один документ и регламент, без «нового внедрения».
Шаг 4. Остатки FBO: что видит собственник
На FBO витринный остаток на WB — не то же самое, что «свободно на полке основного склада».
| Показатель | Где смотреть |
|---|---|
| Что лежит на складе WB | ЛК WB + отчёт остатков FBO в МойСклад |
| Что в пути на WB | Документы отгрузки «не принято» |
| Что можно ещё отгрузить на FBO | Основной склад − резерв FBS − план поставок |
Формула для планирования поставки:
К поставке на FBO ≈ Прогноз продаж − Остаток FBO на WB − В пути на WB + Страховой запас
Неснижаемый остаток на FBO-складе в МС — буфер под расхождения приёмки WB, не «лишний товар на витрине».
Еженедельно: топ-20 SKU по FBO — остаток в МойСклад и ЛК WB. Ежемесячно: сверка с отчётом комиссионера (логика та же, детали — в будущей статье про сверку отчётов).
Шаг 5. Продажи, возвраты и себестоимость
- Продажа FBO — WB реализует со своего склада. В МойСклад должно появиться списание с FBO-склада (через интеграцию или регламент импорта отчёта).
- Возврат на FBO — товар снова на складе WB; учёт в МС по регламенту «ожидаемые поступления FBO», не смешивать с возвратами FBS на ваш склад.
- Себестоимость — списание по той же себестоимости, что настроена в инструкции по себестоимости. FBO не отменяет учёт закупки и производства на основном складе.
Без списания продаж FBO остаток в МС «зависает», а маржа в отчётах — врёт.
Шаг 6. FBS и FBO в одной компании
Если работаете обе модели:
- Разные склады в МойСклад и разные настройки канала (или два кабинета / два профиля интеграции).
- Разные регламенты выгрузки остатков: FBS — с вашего склада отгрузки; FBO — только остатки FBO на WB.
- Общая номенклатура — да; общий остаток на витрине — нет.
Подробнее про единый контур без перепродажи — в статье про Real FBS и фулфилмент (логика «один источник правды» та же, модель другая).
Практический пример
Селлер на WB: FBS с основного склада и FBO по части SKU. Поставки на FBO оформляли в ЛК, в МойСклад — только закупки. Остаток FBO в МС не обновлялся, FBS-выгрузка «съедала» позиции, которые уже лежат на WB.
Что сделали: завели склад «WB FBO», привязали к каналу WB, регламент — отгрузка на FBO только после факта приёмки WB; FBS-остатки — только со склада FBS. Раз в неделю — сверка 15 топ-SKU FBO между МС и ЛК.
Результат: перестали «продавать в минус» по FBS то, что уже уехало на FBO; собственник видит два остатка, а не «одну цифру в Excel».
Типичные ошибки
- Один склад на FBS и FBO — перепродажа и минус на витрине.
- Отгрузка на FBO в МС до приёмки WB — виртуальный остаток больше реального.
- Ручные правки остатков в ЛК WB при включённой интеграции — рассинхрон через час.
- Нет списания продаж FBO — остаток в МС не уменьшается, себестоимость не сходится.
- Сопоставление номенклатуры только для FBS — FBO-поставки «висят» без SKU.
- Игнор возвратов FBO — завышенный остаток и маржа.
- Сверка раз в квартал — к моменту обнаружения расхождение уже в миллионах оборота.
FAQ
Чем FBO отличается от FBS в учёте МойСклад?
FBS: ваш склад → вы отвозите заказ на WB. FBO: товар на складе WB → WB отгружает покупателю. В МС разные склады, документы и отчёты.
Нужен ли отдельный склад «WB FBO»?
Да, если хотите видеть остаток на маркетплейсе отдельно от товара на своём складе и в пути.
Когда проводить отгрузку на FBO в МойСклад?
После фактической отгрузки на СЦ WB или после подтверждённой приёмки — выберите один регламент и не смешивайте.
Можно ли вести FBO только в личном кабинете WB?
Можно, пока SKU мало. При росте ассортимента и FBS параллельно — без МойСклад собственник теряет единую картину и учёт себестоимости.
Как связаны поставка FBO и остаток на витрине?
Пока WB не принял поставку, на витрине товар не продаётся с FBO-остатка. В МС не переносите на FBO-склад то, что ещё в пути.
Что делать при расхождении приёмки WB?
Фиксировать факт принято в документе, недостачу — отдельным актом; не «добивать» остаток вручную в ЛК.
Нужна ли интеграция кроме штатного канала WB?
Для типового FBO часто хватает встроенного канала МойСклад. Расширенные сценарии (несколько кабинетов, сложные поставки) — приложения из магазина решений.
Как не смешать FBS и FBO при одной номенклатуре?
Общая карточка товара — да. Разные склады, разные правила выгрузки остатков, разные документы отгрузки.
FBO уже идёт, а в МойСклад цифры не сходятся? Запишитесь на диагностику — разберём склады, документы и интеграцию; скажем, что закрыть в первую очередь.
Читайте также:
- Wildberries FBS и МойСклад
- Возвраты с маркетплейсов и себестоимость
- Real FBS и фулфилмент: остатки
- Пересортица на складе
Автор: Кирилл Титов, CRMHUB — партнёр МойСклад и Битрикс24. 17 лет в складе и операционных процессах.