«Сколько стоит МойСклад?» — «Зависит». «Ну хотя бы порядок?» — «От 50 до 500». Разговор заканчивается. Собственник либо переплачивает за лишнее, либо берёт дешёвого интегратора и через полгода переделывает.
Стоимость внедрения — это не лицензия МойСклад (облако отдельно). Это часы работы: аудит, настройка, перенос данных, интеграции, обучение. Честный разбор — из чего складывается цена в 2026 и как не слить бюджет.
Два разных счёта
| Статья | Кто получает | Ориентир |
|---|---|---|
| Подписка МойСклад | Вендор (Логнекс) | от ~1 500–15 000+ ₽/мес — по тарифу и опциям |
| Внедрение и настройка | Партнёр / интегратор | 80 000–350 000 ₽ — типовой разброс CRMHUB |
| Поддержка после | Партнёр | 15 000–40 000 ₽/мес или пакеты часов |
В этой статье — внедрение, не облачная подписка.
Как считают интеграторы: часы × ставка
CRMHUB и большинство партнёров работают пакетами часов с фиксированной сметой:
| Пакет | Часы | Цена CRMHUB | Ставка |
|---|---|---|---|
| Старт | 10 | от 55 000 ₽ | 5 500 ₽/ч |
| Рабочий | 20 | от 100 000 ₽ | 5 000 ₽/ч |
| Под ключ | от 40 | по договорённости | от 4 500 ₽/ч |
Правило: часы фиксируются в договоре. Уложились быстрее — остаток в поддержку, не «сгорел» и не «доначислили».
Похожая модель работы принята и у интеграторов Битрикс24 — пакеты 10/20/40 ч с фиксированной сметой. Мы работаем в том же порядке, но фокус — склад и МойСклад, а не CRM.
Из чего складываются часы
Базовый контур (10–15 ч)
- номенклатура, склады, роли;
- приёмки, отгрузки, контрагенты;
- базовые отчёты остатков;
- обучение 1–2 сессии.
Кому: микробизнес, до 50 SKU, один склад, без МП.
Торговля + маркетплейсы (+10–25 ч)
- Ozon / WB FBS;
- сопоставление, остатки, заказы;
- регламент возвратов;
- резервы, неснижаемый остаток.
Кому: селлеры, 50–300 SKU, 1–2 МП.
Производство (+15–30 ч)
- техкарты, выпуск;
- склады сырья и ГП;
- себестоимость, допрасходы.
Кому: фасовка, сборка, лёгкое производство.
1С (+8–40 ч)
- обмен документами;
- номенклатура, регламент основного источника;
- параллельный прогон 2 недели.
Кому: бухгалтерия в 1С, операционка в МС.
Перенос данных (+5–20 ч)
- из Excel, 1С, другой CRM;
- чистка дублей и мусора (часто больше, чем «импорт»).
Сложность «хаоса» (+20–50%)
- пересортица, годы без инвентаризации;
- несколько юрлиц, 3+ склада;
- «хотим всё сразу».
Ориентиры «под ключ» по типу бизнеса
| Тип | Часы | Бюджет внедрения (ориентир) |
|---|---|---|
| Малый склад, без МП | 10–15 | 55 000–85 000 ₽ |
| Селлер МП, до 100 SKU | 15–25 | 85 000–150 000 ₽ |
| Опт + МП + 1С | 30–50 | 150 000–280 000 ₽ |
| Производство + МП | 35–60 | 180 000–350 000 ₽ |
| Группа компаний, контур учётной системы | 60+ | от 300 000 ₽ |
Цифры — не КП. После диагностики — дорожная карта и часы по пунктам.
Практический пример
Селлер Ozon + WB, ~120 SKU, один физический склад, до внедрения — Excel и ручная выгрузка остатков.
Смета до диагностики (предложение другого подрядчика): «полное внедрение под ключ» за фикс 280 000 ₽ без расшифровки часов, с обещанием «сделаем всё сразу за 2 недели».
После диагностики CRMHUB разбили на этапы:
- Базовый контур (номенклатура, склад, отгрузки) — 12 ч.
- Ozon + WB FBS, сопоставление, резервы — 18 ч.
- Регламент возвратов и обучение — 6 ч.
Итого: 36 ч × 5 000 ₽ = 180 000 ₽, с прозрачной разбивкой по этапам и оплатой по факту завершения каждого — без предоплаты за весь объём сразу.
Результат: экономия 100 000 ₽ относительно первой сметы за счёт отказа от ненужных на старте модулей (1С и производство клиенту не требовались), плюс возможность остановиться после этапа 1, если бы что-то пошло не так — риск был распределён, а не сконцентрирован в одной большой предоплате.
Что НЕ должно быть в смете «сюрпризом»
- Лицензии МойСклад — отдельно, часто скидка партнёра клиенту.
- Касса, «Честный знак», маркировка — отдельные блоки часов.
- Доработки API — если не типовой сценарий.
- Обучение — должно быть в пакете, не «ещё 20 ч».
- Поддержка — не обязательна с первого дня, но рекомендуется 3–6 мес.
Как не переплатить
1. Диагностика до договора
15–60 мин: процессы, SKU, каналы → оценка в часах, не «от и до миллион».
2. Этапы, не «всё сразу»
Этап 1: склад + отгрузки (запуск)
Этап 2: маркетплейсы
Этап 3: 1С / производство
3. Не платить за CRM вместо склада
Если боль — остатки, не начинайте с Битрикс24.
4. Сравнивать интеграторов в часах, не в «пакете без детализации»
Добросовестные интеграторы публикуют часы в договоре — это хорошая практика на рынке и в CRM-, и в складской автоматизации. Требуйте расшифровку: что входит в 20 ч.
5. Не покупать «внедрение» без вашего регламента
Иначе красивая система, которой не пользуются.
Из чего реально складывается разница между дёшево и дорого
Две сметы на «одно и то же» внедрение могут отличаться в 2–3 раза не потому, что кто-то жульничает, а потому, что в них разный набор работ:
- Глубина аудита. Часовая консультация «на глаз» — это не диагностика. Нормальный аудит смотрит SKU, каналы, документооборот и текущие расхождения — 1–3 часа сам по себе.
- Чистка данных при переносе. Импорт номенклатуры из Excel с дублями и разными единицами измерения занимает в 2–4 раза больше времени, чем перенос из уже упорядоченной системы.
- Обучение на реальных данных клиента, а не по общей презентации — требует времени интегратора на подготовку конкретных сценариев под ваш ассортимент.
- Тестовый период — прогон на 5–10 SKU перед переводом всего каталога снижает риск, но добавляет часы, которые нельзя пропускать ради скорости.
Дешёвая смета часто просто не включает эти пункты — а не «делает их бесплатно».
Красные флаги сметы
- «Фикс 500 000 ₽» без таблицы работ.
- Нет обучения на ваших товарах.
- Обещают 1С + МП + производство за 10 ч.
- Нет партнёрского статуса МойСклад (риск качества).
- 100% предоплата без этапов.
FAQ
Сколько стоит только подключить Ozon?
Часто 4–12 ч в рамках проекта или 25 000–60 000 ₽ отдельным блоком — зависит от SKU и FBS/FBO.
Есть ли бесплатное внедрение от МойСклад?
Вендор иногда даёт промо-часы партнёрам — уточняйте у интегратора. Полноценное внедрение бесплатным не бывает.
Почему у двух интеграторов разница 2×?
Разный объём часов, опыт, включённое обучение, риск «допродаж».
Можно ли внедрить самому?
Да, для 5–10 SKU. При МП и 1С ошибки обходятся дороже экономии на интеграторе.
Сколько длится внедрение?
Базовый запуск CRMHUB — 5–10 дней при готовности данных. Сложный контур — 3–8 недель.
Что дешевле: фриланс или партнёр?
Фриланс дешевле вход, дороже переделка. Партнёр — методология + поддержка вендора.
Входит ли перенос из Excel?
Да, в часы — но чистка Excel часто = половина работы.
Не видите реальную маржу по WB/Ozon? Разберём вашу базу МойСклад — 15 минут, мини-вывод с 2–3 проблемами и оценкой в часах.
Читайте также:
Автор: Кирилл Титов, CRMHUB — партнёр МойСклад и Битрикс24. 17 лет в складе и операционных процессах.