Вы открываете отчёт по товарам — и видите маржу 40%. Радуетесь. Через месяц сверяетесь с бухгалтерией или с реальной закупкой — и оказывается, часть позиций «зарабатывает» в два раза больше, чем на самом деле, а часть убыточна, хотя система показывает плюс.
Обновлено 19.07.2026: календарь отчётов комиссионера Ozon/WB, перекрёстные ссылки на инструкции по FBS.
Знакомо? В большинстве компаний, которые приходят к нам, МойСклад уже стоит, заказы и отгрузки идут — но себестоимость не сходится с реальностью. Руководитель принимает решения по ценам, ассортименту и маркетплейсам на цифрах, которым нельзя верить.
В этой статье — пошаговая инструкция: как настроить себестоимость в МойСклад для торговли, производства и маркетплейсов. Без теории ради теории — только то, что нужно собственнику и финансовому контролёру, чтобы видеть реальную маржу по каждой позиции.
Что такое себестоимость в МойСклад и зачем она вам
Себестоимость — это средняя закупочная (или производственная) цена единицы товара на складе на текущий момент. МойСклад пересчитывает её автоматически при каждом документе, который меняет остатки и цены:
- Приёмка (оприходование, поступление от поставщика) — закупочная цена попадает в базу расчёта.
- Отгрузка — списывается товар по текущей себестоимости, формируется валовая прибыль по документу.
- Списание, инвентаризация, перемещение — корректируют остатки и могут сдвинуть среднюю.
- Производство (техкарта, комплектация) — себестоимость готовой продукции собирается из сырья и операций.
- Возврат от покупателя — если провести неправильно, ломает среднюю на месяцы вперёд.
Без корректной себестоимости бесполезны:
- отчёт «Прибыльность» по товарам и контрагентам;
- решения какой SKU выводить с маркетплейса;
- контроль реальной маржи по каналам (опт, розница, WB, Ozon);
- переговоры с поставщиками — вы не видите, где переплачиваете.
Главное правило: себестоимость в МойСклад — это не поле, которое один раз заполнили в карточке товара. Это результат цепочки документов. Если цепочка рвётся — цифры врут.
Для собственника это не бухгалтерская формальность. Именно от этой цифры зависит, какую цену держать на маркетплейсе, какой SKU выводить из ассортимента и с каким поставщиком торговаться за скидку. Ошибка в себестоимости на 10–15% незаметна в моменте, но за квартал складывается в решения, которые режут маржу или разгоняют убыточный товар рекламой.
Шаг 0. Проверьте метод учёта (до любых настроек)
Путь: Настройки → Компания → Склад → Учёт себестоимости
Доступны два метода:
| Метод | Когда подходит | Суть |
|---|---|---|
| Средняя (взвешенная) | Большинство торговых компаний, маркетплейсы | Каждая новая закупка меняет среднюю цену остатка |
| FIFO | Партийный учёт, срок годности, строгие партии | Списание идёт из самых ранних поступлений |
Для 90% клиентов CRMHUB с торговлей и маркетплейсами достаточно средней. FIFO имеет смысл, если вы юридически или операционно обязаны вести партионный учёт (фарма, часть продуктов питания).
Не переключайте метод на работающей базе без аудита — исторические документы могут «поплыть». Если сомневаетесь — запишитесь на диагностику, разберём ваш случай за 15 минут.
Шаг 1. Закупочные цены в приёмках — фундамент
Себестоимость начинается не в отчётах, а в документе поступления.
Как должно быть
- Каждая закупка — документ «Приёмка» (или «Поступление») с реальной закупочной ценой в строках.
- Цена с НДС или без — единообразно по всей компании (как договорились с бухгалтерией).
- Допрасходы (логистика, таможня) — либо в строку товара, либо отдельным документом «Таможенные расходы» / распределение на поступление — иначе маржа завышена.
Где смотреть ошибки
Путь: Товары → Остатки → выбрать SKU → вкладка «Движение»
Отсортировать по типу «Приёмка». Если видите нулевые цены или «1 руб.» — это будущие искажения в отчётах.
Практический пример
Товар «Комплект фурнитуры А» — закупка 1 500 ₽. В систему случайно занесли приёмку по 0 ₽ «чтобы провести быстро». После первой отгрузки средняя себестоимость обнулилась, отчёт показал маржу 100%. Собственник месяц держал цену на маркетплейсе, думая, что позиция «золотая» — на деле продавал в ноль.
Исправление: найти приёмки с нулём, провести корректировку или перепровести с правильной ценой (в закрытом периоде — через инвентаризацию или с поддержкой бухгалтера).
Шаг 2. Карточка товара: что заполнить обязательно
Путь: Товары → Товар → карточка
Минимум для корректной себестоимости:
- Единица измерения — совпадает с тем, как покупаете и продаёте (шт / уп / кг).
- НДС — согласован с приёмками.
- Для комплектов и модификаций — понятная структура: не дублируйте один SKU под разными именами на WB и в МойСклад без связи.
Поле «Закупочная цена» в карточке — справочное для новых документов, не заменяет реальные приёмки. Опора — только на проведённые поступления.
Шаг 3. Производство: техкарты и выпуск
Если вы производите, а не только перепродаёте:
- Техкарта — норма расхода сырья на единицу ГП.
- Документ «Заказ на производство» → «Техоперация» / выпуск — списывает сырьё по себестоимости, начисляет себестоимость готовой продукции.
- Допрасходы (зарплата цеха, аренда линии) — либо через статьи расходов в техкарте, либо периодическим распределением — иначе ГП будет «слишком дешёвой».
Путь отчёта: Производство → Отчёты → Выполнение заказов + Товары → Прибыльность по готовой продукции.
Типичная ошибка: выпуск проводят без списания сырья — остатки сырья завышены, себестоимость ГП занижена, маржа «рисует» прибыль, которой нет. Подробный разбор техкарт и норм расхода — в статье «Техкарты и выпуск готовой продукции в МойСклад».
Шаг 4. Отгрузки и возвраты — где ломается маржа на маркетплейсах
У селлеров на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете интеграция часто настроена: заказ → отгрузка создаётся автоматически. Проблема почти всегда в возвратах и отчётах комиссионера. Сначала сверьте синхронизацию FBS/FBO по инструкциям канала — и только потом разбирайте себестоимость.
Возвраты
Когда покупатель вернул товар:
- Создайте документ «Возврат покупателя» (или оприходование возврата из интеграции).
- Закупочная / себестоимость в строке возврата должна соответствовать тому, по какой цене товар уходил с остатка — не ноль, не «1 ₽».
- Связь с исходной отгрузкой — по регламенту компании (номер заказа МП, уникальный идентификатор).
Если возврат оприходовать с нулевой ценой, средняя себестоимость падает в 2–3 раза. Отчёт показывает фантастическую маржу на следующих продажах — и собственник увеличивает рекламу на убыточный SKU.
Отчёты комиссионера
Путь: документы «Отчёт комиссионера» (Ozon / WB) после сверки с личным кабинетом маркетплейса.
Регламент на 15 минут до 5-го числа следующего месяца:
- Сверить сумму отчёта с ЛК маркетплейса (Ozon / WB)
- Проверить, что все строки привязаны к существующим SKU
- Провести документ до закрытия управленческого месяца
- Открыть Прибыльность по топ-20 SKU — нет ли «обвалов» себестоимости
Сверка FBS — по инструкциям Wildberries и Ozon в блоге (блок «Читайте также»). Возвраты — отдельный регламент, без него маржа искажается быстрее, чем от ошибок в приёмках.
Не уверены, что возвраты проведены правильно? Получите бесплатную диагностику — за 15 минут покажем, где в вашем МойСклад искажается маржа.
Шаг 5. Отчёты: где смотреть себестоимость и маржу
Основные отчёты
| Отчёт | Путь | Зачем |
|---|---|---|
| Прибыльность | Товары → Отчёты → Прибыльность | Выручка, себестоимость, маржа по SKU и периоду |
| Остатки | Товары → Остатки | Колонка «Себестоимость» — текущая средняя |
| Движение товара | Карточка SKU → Движение | Аудит: какие документы сдвинули цену |
| Валовая прибыль по контрагентам | Продажи → Отчёты | Кто из клиентов / каналов реально приносит деньги |
Как пользоваться «Прибыльностью» каждую неделю
- Период — текущий месяц.
- Группировка — по товару.
- Сортировка — по марже % или валовой прибыли ₽.
- Отфильтровать SKU с аномально высокой маржой (>60–70% при типичных 25–40%) — почти всегда ошибка учёта, не «суперпродукт».
- Отдельно — SKU с отрицательной маржой при стабильных продажах: проверить последние возвраты и приёмки.
Управленческий панель отчётов для собственника
Минимальный набор раз в месяц (30–45 минут с чек-листом):
- Валовая прибыль по топ-30 SKU
- Сравнение каналов: опт / розница / WB / Ozon
- Три позиции с самой большой просадкой маржи к прошлому месяцу — разбор движения
Не нужен Excel, если документы проведены правильно — всё уже в МойСклад.
Шаг 6. Сверка с 1С (если бухгалтерия ведётся отдельно)
МойСклад — управленческий учёт; 1С — регламентированный. Цифры могут отличаться из‑за:
- разной методики (ФИФО в 1С, средняя в МС);
- дат проведения документов;
- непроведённых возвратов в одной из систем.
Регламент: раз в месяц сверять остатки количества (не только суммы). Расхождение по количеству — сначала; по сумме — после согласования метода с бухгалтером.
Интеграция 1С ↔ МойСклад не заменяет настройку себестоимости внутри МС — она синхронизирует документы. Если в МойСклад возврат с нулём — в 1С уедет та же ошибка. Схема настройки обмена — в статье «МойСклад и 1С: обмен без двойного учёта».
Самопроверка: 6 признаков, что себестоимость настроена правильно
Прогоните свою базу по этим пунктам за 15 минут — до того, как разбираться с отдельными отчётами:
- Ни одной приёмки с нулевой или «символической» ценой за последние 3 месяца (Товары → Остатки → Движение → фильтр «Приёмка»).
- Все возвраты покупателей оприходованы с той же ценой, по которой товар уходил с отгрузки — не с нулём.
- Отчёты комиссионера Ozon/WB/ЯМ проведены за текущий и прошлый месяц, без «зависших» непроведённых документов.
- В отчёте «Прибыльность» нет позиций с маржой выше 60–70% при типичных 25–40% — это почти всегда сигнал ошибки, а не «звёздный товар».
- Если есть производство — сырьё списывается при каждом выпуске готовой продукции, остатки сырья не растут бесконтрольно.
- Количество по ключевым SKU совпадает между МойСклад и 1С (если ведёте обмен) — расхождение по сумме разбирайте отдельно с бухгалтером.
Если хотя бы 2 пункта из 6 — «не уверен» или «нет», себестоимость в отчётах скорее всего врёт, и решения по ценам и ассортименту принимаются на искажённых цифрах.
Эту самопроверку стоит повторять не разово, а раз в месяц перед тем, как садиться за отчёт «Прибыльность» — 15 минут регулярной проверки дешевле, чем месяц решений на неверных цифрах.
Типичные ошибки (и как их избежать)
1. Нулевая цена в приёмке «для скорости»
Следствие: обнулённая или фантастическая себестоимость. Решение: запретить проведение приёмки без цены (регламент + выборочная проверка раз в неделю).
2. Возвраты с маркетплейсов без закупочной
Следствие: просадка средней на 50–70%. Решение: шаблон возврата с подстановкой себестоимости из отгрузки.
3. «Закупочная» в карточке вместо реальных документов
Следствие: отчёты не сходятся с фактом закупок. Решение: эталон — только проведённые приёмки.
4. Производство без списания сырья
Следствие: дешёвая ГП, завышенные остатки сырья. Решение: техкарты + обязательное списание при выпуске.
5. Не проводят отчёты комиссионера
Следствие: разбаланс по маркетплейсам, «призрачная» выручка. Решение: календарное событие «15-го числа — отчёты Ozon/WB».
6. Пересборка базы «с нуля» каждый год
Следствие: потеря истории, повторение тех же ошибок через 2–3 месяца. Решение: один раз навести регламент, а не удалять полгода документов.
7. Смотрят только на выручку, не на маржу по SKU
Следствие: масштабируют убыточные позиции. Решение: еженедельный отчёт «Прибыльность» по топ-SKU.
Когда CRM «не спасёт» — нужен склад, а не Битрикс24
Если боль в марже, остатках, себестоимости, пересортице — внедрение Битрикс24 не решит задачу. CRM покажет сделки, но не покажет, зарабатывает ли конкретный SKU.
Порядок приоритетов:
- МойСклад — остатки, себестоимость, маркетплейсы, производство.
- 1С — связка с бухгалтерией.
- Битрикс24 — когда продажи и заявки масштабируются и нужен контроль менеджеров поверх уже честного учёта.
Иначе получите красивую CRM и по-прежнему слепую маржу.
FAQ
Как МойСклад считает себестоимость — средняя или FIFO?
По умолчанию используется средневзвешенная себестоимость. Метод выбирается в Настройки → Компания → Склад. FIFO включают, если нужен партионный учёт. Переключать на живой базе без аудита рискованно.
Где посмотреть текущую себестоимость товара?
Товары → Остатки — колонка «Себестоимость». Для истории изменений — карточка товара → Движение: видно, какой документ изменил среднюю.
Почему после возвратов маржа стала нереально высокой?
Чаще всего возврат оприходован с нулевой или заниженной закупочной. Средняя падает — следующие отгрузки списываются дёшево, отчёт рисует «сверхприбыль». Проверьте последние документы «Возврат покупателя» по проблемным SKU.
Как учесть комиссию маркетплейса в себестоимости?
Комиссия МП — это расход продаж, не закупочная. Её смотрят в отчёте комиссионера и анализе чистой маржи по каналу. В себестоимость SKU комиссию обычно не вкладывают — иначе смешиваются разные уровни анализа. Для управленки считайте: выручка − себестоимость − комиссия МП − логистика.
Нужно ли вводить начальные остатки при переходе в МойСклад?
Да. Документ «Ввод начальных остатков» с количеством и закупочной ценой на дату старта. Без этого первая отгрузка уйдёт с нулевой себестоимостью.
Как настроить себестоимость для производства с техкартами?
Создайте техкарту (нормы сырья), проводите заказ на производство и выпуск. Сырьё списывается по текущей себестоимости, на ГП начисляется рассчитанная. Добавьте допрасходы в техкарту или распределяйте периодически — иначе ГП будет занижена.
Сходится ли себестоимость МойСклад с 1С?
Не всегда один в один — разные методы и даты. Сверяйте количества ежемесячно, суммы — после согласования методики с бухгалтером. Интegrация передаёт документы, но не «исправляет» ошибки ввода.
Сколько времени занимает настройка себестоимости «под ключ»?
Зависит от хаоса в документах. Для торговли до ~200 SKU без производства — часто 5–15 часов (аудит, регламент, обучение). С маркетплейсами и производством — 15–40 часов. Точнее — после диагностики.
Можно ли исправить себестоимость за прошлые месяцы?
Да, через корректировку документов, инвентаризацию или перепроведение в открытом периоде. В закрытом — согласование с бухгалтерией. Глобальное «удалить всё и начать с января» — крайняя мера, история теряется.
Не видите реальную маржу по WB/Ozon? Разберём вашу базу МойСклад — 15 минут, мини-вывод с 2–3 проблемами и оценкой в часах.
Читайте также:
Автор: Кирилл Титов, CRMHUB — официальный партнёр МойСклад и Битрикс24. 17 лет в складе и операционных процессах.